利用規約
最終更新日: 2025年12月31日
これらの規約は（会社名）と顧客とのすべての取引を支配します。 慈溪アオリュエ金属製品有限会社. （「Aolijue」、「当社」、「私たち」、または「弊社」）および顧客（「あなた」または「購入者」）との間の取引を支配します。当社に注文を出すことで、以下の規約に拘束されることに同意するものとします。.
大量生産、卸売供給、およびOEM/カスタマイズ済み製菓用品の製造を専門とするメーカーとして、以下の規約は書面での合意がない限りすべての注文に適用されます。.
1. 品質保証およびクレーム
AolijueはISO認証の生産および品質管理システムに基づいて運営されています。購入者は、商品到着後すぐにすべての商品を検査する必要があります。.
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不良品
製造欠陥または素材品質問題に関するクレームはすべて、 14日間 商品が目的港に到着した後に書面で提出する必要があります。. -
必要書類
すべてのクレームは、関連するロット番号、請求書番号、注文詳細とともに、欠陥を示す明確な写真および/または動画で裏付けられる必要があります。十分な証拠を提供できない場合、クレームが却下される可能性があります。.
指定期間後に提出されたクレームは受け付けられません。.
2. OEMおよびカスタマイズ注文
多くの製品は、カスタム金型、コーティング、寸法、包装、プライベートブランド等の購入者の特定要件に応じて製造されます。.
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返品不可および返金不可
OEM、カスタマイズ品、またはプライベートブランド製品は 返品不可および返金不可とします, ただし、量産前の承認済みサンプルと比較して、確認済みの製造欠陥が実質的に異なる場合を除きます。. -
サンプル承認責任
購入者は量産前のサンプルを慎重に確認し承認する責任があります。量産が開始された後は、承認済みサンプルは最終的な品質基準とみなされます。.
3. 輸送および搬送中の損害
損害のリスクを最小限に抑えるため、専門的な輸出グレードの梱包材を使用しています。.
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海上、航空、または陸上輸送中に発生した損害は、次のようにみなされます 輸送中の損害 および運送業者または保険会社に直接請求する必要があります。.
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Aolijueは、保険または運送業者の請求を支援するために必要な文書を提供するなど、購入者を合理的に支援しますが、輸送中の損害については責任を負いません。.
4. 注文のキャンセル
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生産前
原材料の購入および生産が開始されていない場合のみ、注文のキャンセルを承ることがあります。. -
生産開始後
生産が開始された場合、または特注金型が開設された場合、預り金および支払い金は 返金不可, であり、書面により別段の合意がある場合を除きます。.
5. 救済策および解決
確認済みかつ受理された品質クレームが生じた場合、Aolijueは独自の裁量により以下のいずれかの救済策を提供する場合があります：
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交換 次回出荷時の不良品
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クレジットノート 今後の注文に充当される
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部分返金 影響を受けた数量に基づいて計算されます
間接的または結果的な損害を含む他の補償は一切適用されません。.
6. 商品の返品
バルク金属製品の性質および高額な国際輸送費用により：
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不良品の物理的な返品は一般的に 不要です.
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Aolijueが返品を依頼する場合、返品の手配および関連費用については、事案ごとに協議して決定します。.
未承認の返品は受け付けません。.
7. お問い合わせ先
注文、品質クレーム、技術に関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
慈溪アオリュエ金属製品有限会社.
メールアドレス： aolijuemetal@aolijue.com
電話： +86 0574 63785837
事務所住所：中国浙江省寧波市慈渓市ロンシャン工業団地